“顾客是上帝”，这句商界名言在服务行业中特别的重要。然而，近日在云南丽江三义国际机场，一位乘客却遭遇了令人咋舌的“撕牌”事件，引发了广泛关注。

  事情发生在2月8日，一位博主在丽江机场准备转机时，因误认指示牌而与值机员产生口角冲突。没想到，值机员一气之下竟撕毁了博主的登机牌，导致博主不得不重新办理值机手续。这一过程被博主记录下来，并在网络上引发热议。

  据了解，博主在看到“中转联程”的指示牌后，误以为下方就是中转柜台，便上前询问。然而，值机员不仅没提供有效帮助，反而态度恶劣，最后导致了这场风波。好在，机场方面在得知情况后，迅速采取一定的措施，引导博主至头等舱柜台办理值机，并当场致歉。

  对于涉事员工的过激行为，丽江机场在2月9日晚通过官方微博发布处理情况说明，表示将依规定严肃处理，并深刻汲取教训。同时，机场还承诺立即开展中转标识标牌的排查整改，加强员工业务培训，提升服务意识。

  这起事件虽然是个例，但也暴露出机场在服务管理方面存在的问题。毕竟，作为服务行业的一员，机场应该时刻以乘客为中心，提供优质、高效的服务。而此次事件中的值机员显然没做到这一点，反而让乘客感受到了冷漠和不满。

  那么，机场的整改措施能否真正平息这场风波呢？有网上的朋友表示，关键还是要看机场能否真正落实整改措施，提升员工的服务意识。毕竟，“冰冻三尺，非一日之寒”，服务的品质的提升需要长期的努力和坚持。

  值得一提的是，这起事件也引发了人们对服务行业态度的思考。在快节奏的现代社会，服务行业面临着巨大的压力和挑战。然而，无论面对怎样的困境，都应保持良好的服务态度，以真诚和热情赢得顾客的信任和满意。

  回想起这起“撕牌”事件，不禁让人想起那句老话：“和气生财”。希望丽江机场能够以此为鉴，切实提升服务质量，让每一位乘客都能感受到宾至如归的温暖。同时，也期待其他服务行业能够引以为戒，一同营造一个和谐、温馨的服务环境。

  最后，不禁要问：在服务行业中，态度真的决定一切吗？或许，这样的一个问题可以让我们每一个人深思。

  神舟十九号载人飞船返回舱在东风着陆场成功着陆。出舱前，航天员蔡旭哲、宋令东、王浩泽报告：感觉良好！©2025中央广播电视总台版权所有。未经许可，请勿转载使用。

  据新华社消息，十四届全国人大常委会第十五次会议4月30日在北京人民大会堂闭幕。会议经表决，任命李乐成为工业与信息化部部长。李乐成，1965年3月生，二十届中央委员。2021年10月任辽宁省委副书记、省政府党组书记、副省长、代理省长。2022年1月当选为辽宁省省长。

  据中国载人航天工程办公室消息，北京时间2025年4月30日13时08分，神舟十九号载人飞船返回舱在东风着陆场成功着陆，现场医监医保人员确认航天员蔡旭哲、宋令东、王浩泽身体状态良好，神舟十九号载人飞行任务取得圆满成功。△独家视频丨神十九飞船返回舱成功着陆 三名航天员到家了！

  4月30日，#山西太原居民小区发生爆炸，现场产生大量浓烟，周边建筑有玻璃震碎，人员受伤或死亡情况不详。

  4月30日，神舟十九号载人飞船返回舱在东风着陆场成功着陆。北京广播电视台记者正常采访到中国载人航天工程副总设计师杨利伟，其表示因天气的原因，“神十九”推迟回家是很正常的现象，同时能反映总系统的保障能力，并用“三个很好”点赞此次返回任务。（记者 赵鹏）

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  2025年4月29日，截至20时，中央纪委国家监委网站受权发布信息：7人被查，32起违反中央八项规定精神问题。

  最近一段时间，美方接二连三喊话中方谈判，而中方则是稳坐钓鱼台，继续“不予理会”，并告诉美国人，中国“就不跪”，也不退!